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【行為設計大師──村田智明 最貼近使用者的設計哲學】

 

提到設計,大家無不聯想到視覺上的美或色彩搭配。的確,在每個時代都有其流行的色彩或造形,所謂的設計師,一般人常以為是「一種擅於將流行元素導入外形的職業」。

 

然而,以為「只要擁有視覺美感或造形能力,就可以從事設計工作」,那可就大錯特錯了。

 

現在的設計,追求的不再僅是單純的視覺效果。產品設計涉及的領域包括與技術人員溝通協商、色彩或形狀可能引發的心理現象、與經營或社會價值相關的社會形象等,這些都跟設計相關,而且更須以廣泛的知識為基礎。所謂的設計,不再是設計師獨享的專業領域而已。

 

身處在這個不再受流行或資訊情報擺布,而逐漸回歸人類本來價值的時代,若無法廣集眾多且多樣的智慧,恐怕也難以解決問題。

 

換言之,除了受過塑形訓練的設計師,其他人也可能與設計息息相關。因此本書的架構與內容,針對對象不再局限於設計師,期待與開發相關的人也能理解設計的本質與開發手法。

 

所有的設計,若依據時間軸區分,必然經過三個過程:那就是企畫(planning)、視覺化(visualize)、廣宣(advertising )。

 

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向上爬是一種信仰!
台灣女孩小Po的攀岩探險流浪誌
 
沒有錢、也沒有後盾,所有的夢,都是從不可能開始!
放棄了人們眼中所謂的優渥舒適,但卻從此得以安身立命。
 
要當乖小孩還是野丫頭?
 
「從小,我只想著要給別人交代,但從未給過心底的聲音一次公平的機會……
要當個乖孩子,在美國唸完博士,找個高薪工作?還是一個在攀岩區流浪的野丫頭?」
 
在拿到可以讓母親驕傲、人人稱羨的常春藤名校博士班證書後,小Po卻毅然決定放棄可預期的優渥生活,進入戶外運動的世界。
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《生命從臭襪子的細菌開始》作序

文/耶勒.羅瑪(前鹿特丹自然史博物館館長

立體書封.jpg

 

一顆火熱、滾滾沸騰的行星,靜靜的繞著太陽運轉了大約四十億年,然後不可思議的事發生了。在這裡,生命誕生了,沒有人知道究竟怎麼發生的,但我們都很清楚結果:各式各樣由微粒子構成的紫色、黃色和白色黏液,覆蓋了這個行星。任何地方都可能出現有生命的黏液,在溫暖的水窪裡、在海邊,或在凝固的火山熔岩空隙中。那一定很臭,到處是硫磺和臭雞蛋的氣味,空氣中瀰漫臭屁和臭襪子的味道。接著,從有生命的黏液中再慢慢產生其他生命體:蟲和蝸牛、海綿動物和藻類。從這時候起,在我們稱之為地球的行星表面,開始充滿各種各樣的生物。

 

在第一個生命體「細菌」出現四十億年後,地球上才有了人類。人類這種動物非常特別,只有人會想一些複雜的問題:今天我要穿哪雙襪子?明天天氣好不好?水為什麼濕答答的?生命從何而來?所有的動植物是怎麼出現的?人類是從哪裡來的?通常會問這些問題的是小孩子(大人通常會想:本來就是這樣子啊!),他們充滿好奇心,總是什麼都想知道。幸好還是有些大人存有好奇心,他們成了科學家,試著找出所有解答。物理學家可以解釋為什麼水是濕的;生物學家可以告訴我們為什麼蟲有生命,而石頭沒有,或者屁為什麼是臭的;古生物學家可以精確找出暴龍的後腿有多長。於是我們越來越清楚世界是怎麼組成的, 並且相當確定宇宙和地球的年齡,了解幾百萬年來動植物是如何形成的,也知道為什麼牛和鯨魚的關係比和馬更近。

 

這一切又要如何解釋呢?科學家善於研究各種各樣複雜的問題,可是解釋就又是另一門學問了,這時候我們需要記者或作家來幫忙。作家楊.保羅.舒騰能把複雜的東西解釋得很清楚,他在本書解釋了很多東西,你也許必須反覆讀過幾遍才會懂。但其實更重要的是,他闡述了很多我們還不太清楚的東西,像是:第一個生命是怎麼來的。是突然蹦出來?是從外太空「咻!」的飛來?或者果真是上帝的傑作?有一些科學問題始終沒有確定的答案。這就是科學迷人的地方,讓人能保有好奇心並總是滿腹疑問。宇宙盡頭之後是什麼?太陽還會存在多少年?如果恐龍是鳥類的祖先,那我們能說恐龍絕種了嗎?第一個現代人出現在哪裡? 我覺得這本書很棒,你也是嗎?

 


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「不會造成行為中斷的,才是最好的設計。」

行為設計大師──村田智明 最貼近使用者的設計哲學

 

日常生活中常見的缺陷(問題點):

衣架/手表

Q:穿著西裝的男士,回家總是先脫西裝外套,再脫褲子,但現在的衣架很難依這順序把衣服和褲子掛上,有沒有廠商在設計衣架前就已為這個難題想到解決方案?


Q:下一場會議時間就快到了,眼前的客戶卻還沒有走人的意思,想偷瞄一眼手表,卻覺得有點失禮。是否有一款表,可以讓你不必偷瞄,就能看清楚時間,該有多好?

 

 

《讓動作不NG,才是好設計:從使用者觀點出發,修正設計矛盾、改善產品缺陷,有效解決問題的行為設計思考法》

Panasonic、KOKUYO家具、愛普力卡、日本能率協會等,多家國際企業都在採用的設計方法
王艾莉/設計師、李俐慧/東海大學工業設計學系助理教授、吳東龍/設計觀察作家、馮宇/設計師、IF OFFICE 負責人、蕭明瑜/朝陽科技大學工業設計系副教授兼系主任——一致推薦!

解決「問題點」,更貼近使用者的心

「行為設計」著眼於人的行動,尋找需要改善(問題點)的部分,以發掘更優質、更嶄新的形態,是最新的設計管理方法。在察覺並予以消除的過程中,能創造不再局限於形體或配色的解答設計。這種「優質的設計」得以讓使用者的行為流暢進行,即使無說明書在手,也能引導使用者自然而然正確地使用產品,是設計的最終目標。

 
「行為設計」的發想,需要的是「想像體驗」
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