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現代社會人的國際禮儀

作者 / 陳弘美
出版日期 / 2010.11


擁有一流的舉止,就擁有一流的禮遇

第一印象在30秒就決定了
本書從職場、私人交往、公共場所三大領域,
詳細介紹得體合宜的禮儀,
讓你在前30秒就博得信賴與好感。
了解國際禮儀,不論何時何地,都能展現雍容自在的氣度。

 

從一聲「你好」的表情開始到握手、遞名片、介紹、坐下‧‧‧‧‧‧
這一連串的舉止所洩露的訊息遠比你想像的多!

職場的禮儀
◎從公司人員的電話應對,可以聽出該公司的盛衰狀況。
◎與歐美人談公事,別約一起晚餐洽談。
◎什麼是5W1H的國際常識?
◎會客室、會議室、電梯、計程車裡的上下位在哪裡?
◎上下樓梯時誰走在前面?誰先進電梯?
◎誰先伸出手握手?誰先遞出名片?用哪一隻手遞?
◎女性在公務上可以穿無袖上衣嗎?
◎工作上的服裝不可以太強調女性、男性嗎?

私人交往的禮儀
◎與歐美人談話,要避免宗教和政治話題。
◎歐美人的地雷──種族問題、你結婚了嗎。
◎什麼是穿衣原則TPO?
◎女性送禮的價格高於男性,隱含的用意是什麼?
◎女性不想給名片、不想握手時怎麼辦?
◎女姓抽菸要注意哪兩點?
◎掩著嘴笑不符合國際禮儀嗎?
◎約會時遇到舊情人怎麼辦?

公共場所的禮儀
◎從聽音樂會拍手的時機,可以窺知你懂不懂樂曲!
◎聽音樂會、歌劇,不要穿長毛、厚天鵝絨質料的衣服。
◎聽音樂會不可以咳嗽、打噴嚏。
◎一首曲子結束時,不要馬上叫好( Bravo/Brava)
◎在飯店大廳不可以梳頭、化妝、照鏡子嗎?
◎在飯店房裡打翻咖啡,可以不必賠償嗎?
◎服務不好,可以不給小費


【作者介紹】

陳弘美
在日本稱Hiromi。生於台北市。國中畢業後就讀台北美國學校。
祖父許丙氏曾為日本貴族院議員,因而與日本淵源深厚,台北美國學校畢業後就讀日本上智
大學國際學部。在學期間,即擔任各種國際會議(包括聯合國大學世界會議)中、
英口譯,而展開世界性的人脈。
大學畢業後,任職日本電視公司。在職期間,與歐洲傳統知名、位於維也納的禮儀學校Elmayer
策劃東京分校,並著手編輯社交禮儀教學課程。透過家庭背景、國際性工作和私
人交遊、與世界各國各階層人士交流,以及本身愛好世界旅遊的經驗,提供做為國際
修養的參考。現住東京,為國際顧問。
著有《餐桌禮儀‧西餐篇──用刀叉吃出高雅》、《餐桌禮儀‧日式、中式篇──用刀叉吃出高雅》、《名媛養成班》等書;報紙「禮儀小百科」專欄連載,及各媒體專訪。


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